
逾半臺灣網(wǎng)民曾使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。圖為臺灣民眾正使用手機(jī)。(圖自網(wǎng)絡(luò))
據(jù)臺灣“中央社”報(bào)道,Visa17日發(fā)布最新“2015年Visa電子商務(wù)消費(fèi)者調(diào)查”,93%的臺灣消費(fèi)者在過去12個(gè)月有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn),顯示網(wǎng)絡(luò)購物已是臺灣民眾習(xí)以為常、不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)購物儼然成為全民運(yùn)動。
隨著消費(fèi)者網(wǎng)購行為越來越成熟,購物的種類也會越來越多,且隨著網(wǎng)絡(luò)購物增長,越來越多消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)搜尋購物信息。80%的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物前會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜尋,包括比較產(chǎn)品(38%)、比較商家(32%)及獲取更多訂購訊息(28%)。
由于網(wǎng)絡(luò)購物成為臺灣消費(fèi)者日常生活的一種習(xí)慣,比起實(shí)體商店,臺灣消費(fèi)者購買特定種類商品時(shí),會更傾向透過網(wǎng)絡(luò)購買,包括活動票券(69%)、金融服務(wù)(64%)、數(shù)位內(nèi)容(62%)、旅游(61%)和書、CD、DVD(54%)。
此外,臺灣消費(fèi)者也喜歡在海外網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購,主要考量為價(jià)格。在過去一年內(nèi),39%的消費(fèi)者有至少一次的海外網(wǎng)站購物經(jīng)驗(yàn),比去年增長10%。至于消費(fèi)者進(jìn)行海外網(wǎng)絡(luò)購物的三大主因?yàn)檎w優(yōu)惠較多(30%)、整體價(jià)格比本地網(wǎng)站便宜(30%)及有比較多樣的商品/服務(wù)/品牌選擇(29%)。
逾半消費(fèi)者曾用手機(jī)網(wǎng)購
Visa臺灣區(qū)總經(jīng)理麻少華表示,臺灣消費(fèi)者非常依賴網(wǎng)絡(luò),而且對于手機(jī)購物有很高的接受度。調(diào)查顯示,76%的臺灣消費(fèi)者會使用智能型手機(jī)瀏覽,52%則會用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。近兩年,透過智能型手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者增長了3倍,從2013年的29%到2015年的87%,顯示手機(jī)購物有非常高的增長潛力。
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