“精品時(shí)尚”的主頁(yè)展示的店面。
一家名為“樣品時(shí)尚”的商店15日在英國(guó)首都倫敦市中心開(kāi)業(yè)。與一般商店不同的是，來(lái)這里的顧客不用付錢(qián)，可以免費(fèi)拿走商品。
當(dāng)然，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，顧客要付出的“代價(jià)”是填寫(xiě)相關(guān)商品的調(diào)查問(wèn)卷。
免費(fèi)商店
“樣品時(shí)尚”中常年保持有40種至80種不同商品。產(chǎn)品類(lèi)別涵蓋化妝品、食品、飲料和家居用品，全部是未大規(guī)模上市的新產(chǎn)品，每種產(chǎn)品的建議零售價(jià)不低于2英鎊(約合3.1美元)。
消費(fèi)者需象征性地每年支付60英鎊(93美元)會(huì)費(fèi)，就可以每月從商店免費(fèi)拿走5種商品。商店保證，會(huì)員每年拿走的商品總價(jià)值不會(huì)低于250英鎊(387美元)。
此外，消費(fèi)者還需填寫(xiě)一張包含10個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的產(chǎn)品調(diào)查問(wèn)卷，寫(xiě)下對(duì)所選新產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議。
新型調(diào)研
類(lèi)似“樣品時(shí)尚”的免費(fèi)商店最早出現(xiàn)在日本，其實(shí)是產(chǎn)品制造商一種市場(chǎng)調(diào)研的新形式。通過(guò)這種商店，制造商可以在商品正式大規(guī)模上市前進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)分析消費(fèi)者的反饋?zhàn)鲎詈蟮耐晟乒ぷ鳌?/p>
埃米·薩蒙現(xiàn)年32歲，是3個(gè)孩子的母親。她一早在“樣品時(shí)尚”的官方網(wǎng)站sampletrend.com上注冊(cè)成為會(huì)員，就等著商店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。英國(guó)《每日郵報(bào)》14日引述她的話報(bào)道，商店里的不少商品先前從未公開(kāi)，在“樣品時(shí)尚”中購(gòu)物既能省錢(qián)又能幫助完善新產(chǎn)品，“這種感覺(jué)妙極了”。
菲利普·威爾金森是一家咖啡企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他說(shuō)：“‘樣品時(shí)尚’對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)理想平臺(tái)，既能給我們帶來(lái)新客戶(hù)，又能讓我們收集到這些客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的看法�！�
雙贏行為
創(chuàng)始人邁克爾·高希說(shuō)：“‘樣品時(shí)尚’的概念在英國(guó)獨(dú)一無(wú)二，它可以讓消費(fèi)者不用花一分錢(qián)就帶走他們選擇的真正的、全尺寸的商品�！迸c此同時(shí)，商家還可以收獲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，更可能為自己的品牌建立具有相當(dāng)忠誠(chéng)度的消費(fèi)群。
“讓數(shù)以千計(jì)的消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程能讓他們樹(shù)立對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度，這是任何廣告都無(wú)法做到的事情，”高希說(shuō)，“更重要的是，這比一般的市場(chǎng)調(diào)研花費(fèi)少得多，從消費(fèi)者處得到的反饋完全客觀。”
他說(shuō)：“消費(fèi)者只需花幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，就能拿走自己中意的全新產(chǎn)品，這是一個(gè)雙贏的行為�！睋�(jù)新華社電
